개인정보처리방침

보람원이하 "보람원"이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.
보람원 개인정보처리방침은 「개인정보 보호법」에 근거를 두고 있으며, 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인 정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 보람원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

보람원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 인증, 회원자격 유지, 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지, 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 후원자 모집 및 관리
후원 가입의사 확인, 후원자격유지, 후원자 확대 및 후원자와의 소통의 공간 마련 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 자원봉사 모집 및 관리
자원봉사 가입의사 확인, 자원봉사자격 유지, 자원봉사자와의 소통의 공간 마련 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 처리목적
1)홈페이지 회원가입자: 회원 가입의사 확인, 민원사항 확인, 서비스 신청 등
2)후원자: 후원자 확대 및 후원자와의 소통의 공간 마련 관리
3)자원봉사자: 보람원 자원봉사자들의 편의성을 가지고 자원봉사 참여 관리
4)보람원 직원: 직원업무 관리
5)사례관리 대상자: 민원확인, 복지서비스 지원 등​

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 보람원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 수집/이용근거 및 보유기간
1)홈페이지 회원가입자: 개인정보보호법 제15조/탈퇴 후 지체 없이 파기
2)후원자: 개인정보보호법 제15조, 사회복지사업법 제6조의 2(사회복지업무의 전자화) 등/5년
3)자원봉사자: 개인정보보호법 제15조/목적달성 후 지체 없이 파기
4)보람원 직원: 개인정보보호법 제15조, 근로기준법 제39조 및 동법 시행령 제19조, 국세기본법 제85조의3 제2항/5년
5)보람원 이용자: 개인정보보호법 제15조/서비스 종료 후 5년
6)사례관리 대상자: 개인정보보호법 제15조/서비스 종료 후 5년

② 다만, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 보람원은 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 보람원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 보람원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 후원 가입 및 관리
- 개인정보를 제공받는 자: 효성에프엠에스(주), (사)한국보건복지정보개발원, 금융기관
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 후원가입 및 관리, 자동이체 서비스 제공 및 자동이체 동의 사실 통지
- 제공하는 개인정보 항목: 성명, 생년월일, 연락처, 은행, 결제자명, 계좌번호, 휴대전화번호, 주민등록번호
- 제공받는 자의 보유·이용기간: 동의일로부터 자동이체의 종료일(해지일)까지

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 보람원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 홈페이지 호스팅 및 유지관리
- 위탁받는 자 (수탁자) : 미르 / 위탁하는 업무의 내용 : 호스팅 내 회원정보 관리 등

② 보람원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리, 의무 및 행사방법)

① 정보주체는 보람원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 보람원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 보람원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 보람원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 보람원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

⑧ 보람원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

① ​보람원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 처리목적
1)홈페이지 회원가입자: 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일, 주소, IP주소 등
2)후원자: 이름, 연락처, 성별, 주소, 주민등록번호, CMS계좌, IP주소 등
3)자원봉사자: 이름, 생년월일(주민등록번호 뒷2자리까지), 성별, VMS아이디 및 연번, IP주소 등
4)보람원 직원: 이름, 생년월일, 성별, 직급, 부서 등
5)사례관리 대상자: 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 가족력, 주소 등

② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
→ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조(개인정보의 파기)

① 보람원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법련에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
보람원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 보람원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
보람원은 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조​(개인정보의 안정성 확보조치)

보람원은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 보람원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부
웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(​권익침해 구제방법)

정부주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

※ 아래의 기관은 보람원과는 별개의 기관으로서, 보람원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

​▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상감 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (139-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소: (139-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
홈페이지 : www.spo.go.kr
전화 : 02-3480-3573
▶ 경찰청 사이버테러대응센터
홈페이지 : www.netan.go.kr
전화 : 1566-0112

제11조(영상정보처리기기 설치․운영)

① 보람원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거․목적
보람원의 시설안전․화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
보람원 지하 식당, 사무실, 2층 복도, 희망놀이터, 상담센터 등 주요시설물에 7대 설치, 촬영범위는 요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
지역조직화팀 김명중 대리
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
촬영시간 : 24시간 촬영
보관기간 : 촬영 시부터 33일
보관장소 및 처리방법 : 시설관리실 내 영상정보처리기기 통제실에 보관․처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소
관리책임자에 요구 (지역조직화팀 김명중 대리)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제12조(개인정보 처리방침 변경)

①​ 이 개인정보 처리방침은 보람원 관장으로부터 승인을 득한 날(2018.5.25.)부터 적용됩니다.

② 1차 수정된 개인정보 처리방침은 보람원 관장으로부터 승인을 득한 날(2018.11.19.)부터 적용됩니다.